日常交际礼仪

浏览量:594 下载量:109 发布时间:2020-03-25

篇一:日常交际礼仪十、男与女

美国跟全球其他国家一样,女人参加商务、社会、教育和社区活动都受到欢迎。她们时常参加体育活动,周游各地,所受的待遇越来越与男人相等。不过,大多数妇女仍然期望也获得一些特殊的小殷勤。妇女走进一个房间时,男子大多数还是起立,虽然这种习俗今日较少人遵从了,尤以年轻人为然。不过,不问妇女年龄,这种礼貌仍受到欣赏。男人通常替女人开门,走进一个房间或餐馆时,一般仍是女人走在男人前面,除非有些琐碎事,诸如挑选餐桌要料理,才由男的走在女的前头。单身妇女同单身男人一样,可以随时到任何地方,但有些地方可能是女人不愿独往的,例如,女人独自到餐馆午饭或晚饭,是完全可接受的,但独个儿到酒吧或既可进餐又可跳舞的夜总会或收费极贵的餐厅,则可能是例外了。我们说过,谁都可以随意时常出入这些地方,但单身女子在这种地方未必觉得舒服,而且可能给人一种不同的、非她自己所愿的印象。时常,单身妇女有人请吃晚饭、参加鸡尾酒会和各种社交活动。她们没有理由不能接受,同时也回报这一类邀请,请单身男人或一群别的人一起吃晚饭。通常,假如男的请女的出外晚餐,由男的付帐。不过,遇到业务的情形,例如业务性的午餐,女的往往付自己的。公司如果认为这是必要的业务支出,往往会替大家支付午餐费用。各种年龄的妇女可以自由地在美国各地旅行。单身女客在旅馆或汽车旅馆停留的时候,会发现她所碰到的人,尤其是其他旅客都极友善而乐于帮忙。想知道有关汽车路线、汽车修理或当地旅游胜地资料,尽可开口问人,不要迟疑。一般而论,夜间旅行把车门锁上是聪明之举。这在任何一国都是如此,在美国也不例外,世界各地都有罪行,美国一样有。美国全国各地的社会风俗因地而异,但大致上,越向美国西部前行,人们会越友善,更不拘礼。你还会发觉,小镇的居民比大城市更随便,这是大多数国家都一样的。男男女女共同参加许多社交活动,尤以美国大城市为然。他们一起工作,共享体育活动,在餐馆或在彼此的寓所或家里一起进餐。不过,男女共同消磨许多时间,未必表示有什么更深的关系。有些地区的妇女不像美国妇女那么活跃,所以从这些地区来的旅客,看到美国女人甘愿和一个男人同行,就会以为她会顺从这个男人的要求,这个看法是不对的。对于这一点,一开始就认清楚是重要的。美国的社会风俗虽比其他国家随便,但美国人对于性的看法,跟其他国家的人是相似的。性在美国当然比以前更公开地被人讨论,但决定是否发生性关系,仍是私人和个人的问题,由男女双方自己决定。到美国观光的女性应该记住,她跟男性约会的时候,可以遵照她觉得惬意的风俗。例如,她可以表示自己所喜欢的社交活动是什么——音乐会、戏剧、体育活动或出外吃饭。如果她不想有某些无拘无束的友谊,她就应该清楚地表明。虽然美国极不拘礼,但你不能把自己对另一个人的感情造成一个错误的印象,这一点是重要的。关于男女的约会该由谁付钱这一点,美国的风俗同世界各地的风俗大都相同。女大学生或在工商界做事的女性,往往在白天的时候,自己付自己的。不过,假如男性在日常工作时间之外请她参加一些特别的节目——如喝酒、吃饭、跳舞,或看电影,那么这项邀请,就有“由我请客”的意思。如果男性同她去又不肯请客,他会用另一种口气问她,让她事前明白。他会问:“你准备去看新影片吗?我们一起去好不好?”或者“要是买得到票我想去看一场戏。如果你也有去的兴趣,你要买多少钱的票呢?”“男女约会”整件事,和今日美国别的事一样,正在转变之中。青年男女经常谈论他们要做什么事以及该由谁付钱的问题。 来源:学生大

篇二:四种常用社交礼仪测试答案

测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 西服穿着讲究的“三一定律”是指: √

A

鞋子、领带、公文包的色彩必须一致

B

西服、衬衫、皮鞋的色彩必须一致

C

衬衫、腰带、公文包的色彩必须一致

D

鞋子、腰带、公文包的色彩必须一致

正确答案: D

2. 在会面礼仪中,介绍其中各自一方具体人员时遵循的基本原则是: √

A

先卑后尊

B

自尊而卑

C

自男而女

D

先长后幼

正确答案: B

多选题

3. 商务人士的着装禁忌包括: √ A

过于鲜艳 B

过于杂乱 C

过于紧身 D

过于短小

正确答案: A B C D

4. 在正式的商务场合中,穿着裙装的禁忌包括: √ A

穿黑色皮裙 B

光脚穿鞋 C

“三截腿” D

裙、鞋、袜不搭配

正确答案: A B C D

判断题

5. 进行不同年龄人的介绍时,应该先介绍年长者,后介绍年幼者。 √

正确

错误

正确答案: 错误

篇三:第三章日常交际礼仪概论

第三章 日常交际礼仪综合练习题

一、单选题

1、下列关于介绍的原则中,错误的是( )。

A.介绍要把身份低的介绍给身份高的

B.介绍要把年轻的介绍给年长的

C.介绍要把女士介绍给男士

D.介绍要把未婚的介绍给已婚的

2、仪表美的本质是( )。

A.人的容貌、形体、体态的协调优美

B.经过修饰打扮及后天影响形成的美

C.一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

D.浓妆效果

3、下列关于递交名片的说法中,错误的是( )。

A.初次见面的,可在告辞时才递交名片

B.递上名片时应双手

C.递名片时,应将名片的下方指向对方

D.递名片时应微笑

4、祝贺朋友迁居或送给长辈宜送( )。

A.花篮 B.花束 C.襟花D.盆花

5、下列关于色彩的说法错误的有( )。

A.色彩能给人造成扩张或收缩的感觉

B.浅淡的亮色使人感到凝重、沉稳

C.色彩能造成华丽感或质朴感

D.明亮的色彩会造成扩张感

6、正确的坐姿不包括( )。

A.入座时,要稳要轻

B.从座位的右边入

C.只坐椅子的三分之二

D.坐定后,身体中心垂直向下,上身保持正直

7、下列关于握手的次序的说法中,错误的是( )。

A.上级在先 B.长辈在先

C.客人在先 D.女士在先

8、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )。

A.半米之内

B.0.5-1.5米之间

C.1.5-3米之间

D.3米以上

9、下列关于真诚的说法中,错误的是( )。

A.真诚是人与人相处的基本态度

B.真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一

1

C.真诚是礼仪的基本原则之一

D.真诚就是要遵守诺言,实践诺言

10、“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”此话出自( )。

A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.老子

11、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁( )。

A.下级 晚辈 主人 B.上级 长辈 嘉宾

C.上级 晚辈 嘉宾 D.下级 长辈 主人

12、下列关于接待礼仪的说法中,错误的是()。

A.客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接

B.上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去

C.下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面

D.沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡

13、下列关于拜访的说法中错误的是( )。

A.拜访是社会交往的一种方式。

B.拜访是为一定的目的而进行的。

C.拜访是个人或单位都要进行的。

D.拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式。

14、下列关于拒绝邀请的礼仪说法中,错误的是( )。

A.女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情

B.在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也要邀请可以接受

C.如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请

D.男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢

15、名片设计的特点不包括( )。

A.显示性格为人

B.体现职业特点

C.版式花俏

D.代替广告宣传

16、下列关于馈赠的说法中错误的是( )。

A.礼品包装要精美

B.给关系密切的人送礼可以在公开场合进行

C.赠送礼品时,要平和友善

D.赠礼选择在相见或道别时,最为恰当

17、乘坐公务轿车时,上座是:()。

A.后排右座

B.副驾驶座

C.司机后面之座

D.以上都不对

18、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法( )。

A.对方先挂

B.自己先挂

C.地位高者先挂

D.以上都不对

2

19、出入无人控制的电梯时,陪同人员应该( )。

A.先进后出

B.控制好开关钮

C.以上都包括

D.以上都不对

20、自我介绍时要避免()。

A.先递名片,再做介绍

B.先做介绍,后递名片

C.长话短说

D.内容完整

21、电话通话过程中,以下说法不正确的有( )。

A.为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上说法都不正确

22、佩戴首饰时,在数量上的规则,下列哪个是不正确的( )。

A.以少为佳

B.上限一般为三

C.越多越好

D.除了耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件

23、双方通电话时,应由谁先挂断电话,以下说法正确的是( )。

A.主叫先挂电话

B.被叫先挂电话

C.尊者先挂电话

D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂

24、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )。

A.格调高雅的话题

B.低俗、压抑的话题

C.对方擅长的话题

D.时尚流行的话题

25、由主人亲自驾驶轿车时,一般( )排座为上,( )排座为下;以( )为尊,以( )为卑。( )

A.前 后 右 左 B.后 前 右 左

C.后 前 左 右 D.前 后 左 右

26、社交礼仪交往中握手的时间不宜过长或过短,应在( )内。

A.1秒 B.2秒C.3秒 D.4秒

27、生活中的称谓是泛指人们在日常生活中,彼此之间所采用的称谓语。下面关于称谓的说法错误的是( )。

A.对于有身份、年纪长者,可以以“先生”相称

B.对于文艺界、教育界人士,以及有成就、有身份者,均可以称之为“老师”

C.在德国有称阁下的习惯

D.对宗教界人士,可以称姓名加神职

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28、西餐宴会上,女主人的行为表述不正确的是()。

A.在西餐宴会上,女主人是第二次序

B.女主人就座其他人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始

C.女主人拿起刀叉其他人才可以吃

D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束

29、社交场合不应穿着的服装是( )。

A.制服 B.时装 C.礼服 D.民族服装

30、名片是现代社交活动中必不可少的工具之一,有关它的利益当然不可忽视,下列做法正确的是( )。

A.为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上

B.为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式

C.在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系

D.接过名片时要马上看并读出来,再放到桌脚以方便随时看

31、仪容美的最高境界是( )。

A.修饰美 B.自然美C.内在美D.整体美

32、在电话礼仪里,有一条()原则。

A.三分钟 B.一分钟C.五分钟D.30秒

33、电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。

A.一声 B.两声 C.三声 D.四声

34、在正式场合,就座讲究的方位是( )。

A.左进右出B.左进左出 C.右进右出 D.右进左出

35、“十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循( )的原则。

A.从俗 B.真诚 C.沟通 D.适度

36、化妆的最高境界,是“妆成有却无”,强调的是化妆的()原则。

A.美化 B.得法 C.自然 D.协调

37、修饰时要注意( )。

A.仪容 B.化妆 C.服装 D.领带

38、一般而言,饮食方面的禁忌主要有()。

A.宗教禁忌 B.地方禁忌 C.职业禁忌 D.个人禁忌

39、一般最佳的握手时间是( )

A.3秒以内B.5-6秒C.10秒D.30秒

二、多选题

1、一种正确的坐姿,一般需要兼顾()等三个方面的问题。

A.角度 B.深浅 C.舒展 D.适度

2、头发是人体的制高点,修饰头发的时候,要注意的问题,是( )。

A.勤于梳洗B.长短适中 C.发型得体 D.美化自然

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3、索取他人名片的方法有( )。

A.明示法 B.交易法C.强行索要 D.谦虚法

4、佩戴首饰时,在数量上的规则是()。

A.以少为佳 B.上限一般为三

C.除耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件 D.越多越好

5、( )是男士的正装。

A.中山装 B.西服 C.夹克 D.晚礼服

6、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是( )。

A.主人的左侧 B.主人的右侧

C.主人的对面 D.面对门的位置

7、出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是:( )。

A.出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出。

B.出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出。

C.出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进后出。

D.出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出。

8、当您的同事不在时,您代他接听电话时,应该( )。

A.先问清对方是谁;

B.先告诉对方他找的人不在;

C.先问对方有什么事;

D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。

9、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的( )。

A.一般情况下,左手持刀,右手持叉。

B.就餐过程中,需同人交谈,刀叉应放在盘子上放成八字。

C.进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。

D.取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。

10、修饰时要注意( )

A.仪容 B.化妆 C.服装 D.领带

三、名词解释:

1、礼仪

2、三应原则

3、三A原则

4、电话形象

5、社会公德

6、修饰避人原则

7、三色原则

8、TPO原则

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